Vergessliche Kunden?
Jeder von uns hat schon einmal einen Termin abgesagt oder vergessen. Eigentlich keine große Sache.
Es gibt Kunden, denen passiert so etwas nicht. Andere Kunden vergessen hin und wieder einen Termin. Das Ärgerniss ist auf Ihrer Seite. Die Kabine wurde geblockt, der Mitarbeiter wird bezahlt, aber es gint keinen Umsatz.
Hier greift die SMS-Erinnerungsfunktion ein. Kurz und knapp bis zu 24 Stunden vor dem Termin wird eine SMS an den Kunden gesendet:
"Hallo lieber Kunde. Nicht vergessen: Morgen 14:00 Uhr Termin bei purpur-Kosmetik"
Ein Versand von Erinnerungen via WhatsApp ist in Arbeit